我们在使用盛付通pos机的时候，有时会出现持卡人认证失败的情况，一般这种情况会导致用户在使用机器刷卡的时候出现不能顺利的进行刷卡，从而导致交易无法完成的情况。
盛付通签名验证失败怎么回事
1、盛付通pos机本身的系统老化，无法在支持正常的刷卡行为，需要联系发行机构进行更换。
2、银行卡出了问题，比如银行卡的磁条消磁了，或者新办理的银行卡没有正常激活，甚至有可能是用户在输入密码的时候输错的次数太多导致银行卡被冻结了，面对这种情况，用户可以及时联系银行卡的银行客服进行解决。
日常使用盛付通pos机需要注意的事项
1、消费者需要核对购物单据上的金额是否正确
在使用盛付通pos机刷卡的时候要注意账单金额，再进行签字，如果遇到账单金额和刷卡金额不一致的情况，需要及时联系客服进行处理，在检查的时候不仅要检查金额，还要核对卡号，以及账单上的币种是否和消费的一致，只有一样才可以签字
2、使用POS机刷卡交易错误时勿忘撕毁交易单据
遇到刷卡金额和账单金额不一样的情况，用户除了及时和客服联系以外，需要记得对当前交易进行取消，避免因为重复签名引起的银行卡重复扣款的情况出现。取消原来的账单，重新进行新的交易活动能够有效地保证盛付通pos机的刷卡安全。
交易单据是交易凭证，因此交易单据一定要妥善保存，除了以备日后核查外，还可以避免被仿冒使用。用户在刷完卡会出现交易账单，对于这些账单要进行妥善的保存，避免因为账单遗失给自己的正常刷卡用卡带来不必要的麻烦。
以上就是盛付通pos机在使用过程中出现无法进行签名认证的原因和解决方案，如果用户在尝试了这些解决方案后依然没办法处理问题，就需要联系客服进行解决。